อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นไปตามเงื่อนไขใด และกฎระเบียบใดที่ใช้บังคับตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
nana328 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเข้าถึงของคุณ
ความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการบัญชี ข้อมูล และคำขอของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลการฝาก-ถอน และการป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอลบบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะตอบคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุไว้

การจัดเก็บข้อมูล

เราบันทึกข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดบัญชีของคุณตามที่กฎหมายต้องการให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ ข้อมูลนี้ปลอดภัยและถูกเข้ารหัส คุณสามารถขอดูหรือขอสำเนาได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการจดจำภาษา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนและเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการฝาก-ถอนหรือเข้าถึงข้อมูลบัญชี หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อยืนยัน คุณควรเก็บรหัสผ่านและ OTP ไว้เป็นความลับเสมอ

การขอลบหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน การลบบัญชีจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแต่เราจะเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายต้องการ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและรับคำชี้แจงเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาฉบับเต็ม หรืออยากทราบว่าข้อใดใช้บังคับกับบัญชีของคุณอย่างไร เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้ทุกวัน ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน ข้อจำกัดตามภูมิภาค หรือขั้นตอนการยืนยันบัญชีที่อาจมีผลต่อการใช้งานของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสามารถส่งลิงก์ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องได้ทันที หากคุณต้องการคำชี้แจงเฉพาะเจาะจง เจ้าหน้าที่จะอ้างอิงข้อความจากข้อกำหนดให้คุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิงหรือคำตอบแบบเป็นลายลักษณ์อักษร เราตอบภายในหนึ่งวันทำการและแนบไฟล์หรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องให้
ซัพพอร์ตบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดเมนูซัพพอร์ต คุณจะเห็นประวัติคำถามของคุณและสามารถส่งคำขอใหม่ได้โดยตรง ระบบจะเชื่อมโยงคำถามกับบัญชีของคุณ ทำให้เจ้าหน้าที่เห็นบริบทและตอบได้ตรงประเด็นมากขึ้น

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อขอคำชี้แจง หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติมที่เจาะจงกับสถานการณ์ของคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากเงินครั้งแรก การเข้าเล่นเกม หรือการเปิดหน้าล็อบบี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชีเพื่อให้มั่นใจว่าคุณเข้าใจและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งมักจะอยู่ที่ไม่เกินสองสัปดาห์

คุณต้องใช้บัญชีหรือกระเป๋าเงินที่จดทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี nana328 ของคุณ การฝากหรือถอนจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีทุกครั้งก่อนประมวลผลการถอนเงิน

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ให้ข้อมูลเท็จ ใช้บัญชีบุคคลที่สามในการฝาก-ถอน หรือเล่นจากภูมิภาคที่ถูกจำกัด เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ แต่โบนัสหรือเครดิตจะถูกยกเลิก

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้านี้และอัปเดตวันที่แก้ไขด้านบน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแต่จะเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่ต้องการ การปิดบัญชีไม่สามารถย้อนกลับได้และคุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต